モバイル回線が繋がらない原因は「APN設定」だった

モバイル回線が繋がらない原因は「APN設定」だった

息子
息子

父、ここ数日スマホが繋がらなかったようですね?

父

そうなんだよね……ワイモバイルを利用してるんだけど突然つながらなくなっちゃってさ。

息子
息子

で、直ったんですか?

父

うん!「APN」ってのを再設定したら無事繋がるようになったよ!

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APNを再設定したら問題が解決した

私はGalaxy Z Fold3にワイモバイルのSIMを入れてメインスマホとして使用している。そのスマホがある日突然モバイル回線に繋がらなくなった。

時間をおいて待ってみても繋がらず。いろいろな対処法を試してみるもまったく繋がらず。ショップへ行き相談するも繋がらず。

そんな中で「APNの再設定」というキーワードが浮上。試してみたところ無事繋がるようになった。

本記事では、同様の症状が出た方に向けて、また自身の備忘録も兼ねて、今回の一部始終を紹介する。

ある日突然繋がらなくなったワイモバイル回線

ある日の朝、これまでなんら問題なく使えていたスマホが突然繋がらなくなった。こういう場合は大抵なんらかの通信障害が起きているもの。

早速Twitterで検索してみる。しかし、それらしき情報はなかった。

いろいろな対処法を試してみても直らず

ひとまずできる限りの対処方法を試してみた。

  • モバイルネットワークのON/OFF
  • 機内モードのON/OFF
  • スマホの再起動
  • ネットワーク設定をリセット など

しかし、それら試してみても問題は解消せず。

情報はなかったものの、一時的な通信障害の可能性もある。

しばらく時間をおいてみた。しかし、1日経っても2日経っても3日経っても直らず。これはさすがに通信障害ではなさそうである。

iPhoneにワイモバイルSIMを入れると問題なく繋がった

家にいる分には常にWi-Fiに繋いでいるのでモバイル回線が繋がらなくてもあまり問題はない。

ただ、外出時はそうはいかない。ちょうど週1回の出社のため外出する必要があったため、取り急ぎサブスマホのiPhoneとSIMを入れ替えることに。

ちなみにサブの方のSIMは楽天モバイル。

すると、ワイモバイルのSIMを入れたiPhoneは問題なく回線に繋がった。さらに、楽天モバイルのSIMを入れたGalaxy Z Fold3も問題なく繋がった。

こうなると、ワイモバイルの回線自体は問題なく、Galaxy Z Fold3の本体の方に原因がある可能性が高いことになる。

ドコモショップに行って相談

Galaxy Z Fold3はドコモのオンラインストアで白ロムとして購入したもの。なので、ドコモショップに行ってみることに。

状況を説明するが、その場では解決できず。ただ、そこで「APN設定」というものが原因の可能性があるとの話を聞いた。ワイモバイルではないが、最近別のキャリアでAPN設定が変わってしまったことがあったとのこと。その場合はAPNを再度設定したことで解決したとのことだった。

「きっとそれだ!!

APNについて詳しくはよくわからないものの、直感的にそれが原因であるような気がした。

APNを再設定して無事解決

帰宅して早速APNの再設定を試みる。再設定の方法を調べるため、「ワイモバイル APN設定」でググる。するとこちらのページが見つかった。この手順に沿って設定してみる。

「繋がったー!!

やはり、原因はこのAPN設定だったようだ。

設定手順と設定キャプチャ

私の場合の設定画面キャプチャと手順を掲載。

①「モバイルネットワーク」の中の「APN」をタップ

②「APN」の中の右上「追加」をタップ

③「アクセスポイントを編集」を設定

私の場合、 繋がらなかったときは、②のキャプチャでSoftbankのみしかない状態だった。そこで2個目に表示されている「Y!mobile APN ※名称は任意で設定可能」を追加し、そちらを選択したところ無事繋がるようになった。

モバイル回線が突然繋がらなくなったらAPN設定を疑ってみよう

この記事をお読みのみなさまも、今後突然モバイル回線が繋がらなくなることがあるかもしれない。

自分でスマホ設定を特にいじったわけでもないのにそういった症状が起きたら、APN設定が原因である可能性がある。

そんな場合は試しに「(キャリア名) APN設定」などとググってみて、APNを再設定してみよう。

 


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